FAQ voyage au Maroc
Visa, monnaie, meilleure période, transport, sécurité et fonctionnement du paiement à l'arrivée chez MaJourneys — réponses pour préparer votre séjour au Maroc.
Les citoyens des États-Unis, du Royaume-Uni, de l'Union européenne, du Canada, d'Australie et de nombreux autres pays peuvent entrer au Maroc sans visa pour des séjours jusqu'à 90 jours. Un passeport valide au moins six mois après la date d'entrée est requis. Les autres nationalités sont invitées à consulter le consulat marocain le plus proche avant de réserver.
La monnaie locale est le dirham marocain (MAD). MaJourneys fonctionne en paiement à l'arrivée : vous réservez gratuitement en ligne et réglez directement le prestataire le jour même, en espèces (MAD) ou par carte lorsque c'est accepté. Les grands hôtels, riads et restaurants acceptent Visa et Mastercard ; les petits souks, taxis et opérateurs ruraux préfèrent les espèces.
Les mois les plus agréables sont mars-mai (printemps) et septembre-novembre (automne), avec des températures douces dans les villes et le Haut Atlas. L'été (juin-août) est chaud à l'intérieur — surtout à Marrakech et dans le désert — mais idéal pour la côte atlantique (Essaouira, Agadir). De décembre à février, les journées sont plus fraîches et il neige dans le Haut Atlas, parfait pour le trekking ou la médina au calme.
L'arabe standard moderne et l'amazigh (berbère) sont les deux langues officielles. La darija, dialecte arabe marocain, est utilisée au quotidien. Le français est largement parlé dans les villes, les affaires et le tourisme. L'anglais est de plus en plus présent chez les jeunes et dans les zones touristiques. Les guides MaJourneys travaillent en anglais, français, arabe et amazigh sur demande.
Le Maroc est l'une des destinations les plus sûres d'Afrique du Nord et accueille plus de 13 millions de visiteurs par an. Les précautions habituelles s'appliquent : sécurisez vos objets de valeur dans les médinas, négociez le prix du taxi avant le départ, et faites appel à des guides agréés. Les voyageuses seules s'y déplacent confortablement avec une tenue adaptée aux lieux religieux. La police touristique est joignable au 19.
Les villes sont reliées par les trains ONCF (Casablanca, Rabat, Fès, Marrakech, Tanger) et la ligne grande vitesse Al Boraq entre Tanger et Casablanca. CTM et Supratours assurent les bus interurbains vers les petites villes. En ville, les petits taxis sont compteurs pour les trajets courts ; les grands taxis font des liaisons partagées entre villes. MaJourneys organise des transferts privés et des chauffeurs-guides entre toutes les villes.
Privilégiez des vêtements modestes en couches : manches longues et pantalons sont appréciés dans les médinas, lieux de culte et zones rurales, tandis que le short convient sur la côte. Prévoyez une veste légère toute l'année (nuits désertiques, altitude montagneuse). Des chaussures de marche confortables sont indispensables sur les pavés. Crème solaire, gourde réutilisable et foulard (utile dans les mosquées et le Sahara) complètent l'essentiel.
Nous sommes un service de conciergerie basé au Maroc, reliant directement les voyageurs aux prestataires locaux vérifiés. La réservation en ligne est gratuite ; vous payez l'opérateur le jour même, en espèces ou par carte lorsqu'il l'accepte. Cela laisse plus d'argent dans l'économie locale, évite les frais de carte étrangère et vous permet de confirmer l'expérience avant de régler. Notre équipe coordonne chaque réservation par WhatsApp.
Oui. Aucun paiement n'étant prélevé à l'avance, annuler est gratuit et instantané — contactez-nous sur WhatsApp ou utilisez le lien de réservation dans votre e-mail de confirmation. Nous demandons un préavis de 24 heures lorsque c'est possible pour que le prestataire puisse réattribuer le créneau. Les changements de dernière minute (date, taille du groupe, lieu de prise en charge) sont en général acceptés si vous nous écrivez tôt.